登记地址现场
名下多出一张银行卡
开户申请非本人签名
此外,张淑淑查询到自己名下多了一张邮政储蓄银行卡,开户时间是2016年3月23日。这一时间正是张淑淑丢失身份证、还没来得及补办的期间。开户行是中国邮政储蓄银行石家庄谈固南大街营业所。
今年5月,张淑淑赶到上述银行营业点,在银行工作人员的帮助下调出了当时的开户资料,包括《个人账户申请书》《个人电子银行服务申请表》《个人电子银行风险提示》等。张淑淑说,这些资料上的客户签名“张淑淑”三个字均非本人签字。其中《个人账户申请书》上填写的手机号,也非张淑淑本人手机号,如今这个手机号已成为空号。
工商资料上的数字证书签名
张淑淑曾向该行申请获取开户人影像资料,以作为法庭证据,但银行工作人员表示没有影像资料。
30日,红星新闻陪同张淑淑再次拨打该行电话,一名女性工作人员称,她知道张淑淑,了解此事的相关情况。张淑淑遇到的情况可能是他人冒办银行卡。
该工作人员称,如果是代办银行卡,任何人只要持有身份证就可以办理,不需要本人到场,但是使用时需要本人持身份证到银行激活银行卡。如果是他人冒用身份证办理银行卡,比如一个女性持张淑淑的身份证,又与她本人长得比较像,银行工作人员疏忽就可能办理成功。这种情况,银行工作人员需要承担责任,冒办人也需要承担责任。
该工作人员建议张淑淑到法院起诉银行,通过司法程序解决。
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