选购月饼尽量到证照齐全的店铺 遇消费纠纷可打12345投诉

　　中秋、国庆双节临近，旅游、聚餐、购物等将迎来高峰，济南市消协提醒广大消费者安全、科学、文明、理性消费，确保合法权益不受侵害。

　　如今的月饼花样繁多，各类传统糕点、冰皮月饼、冰淇淋月饼等品种可谓应有尽有，包装高档豪华，令人眼花缭乱。消费者在选购时要注意，尽量不要去流动摊贩或无证无照的路边小店购买，应尽量到资质证照齐全的大型超市、糕点专卖店或一些老字号店铺等处购买，购买后不要忘记索要发票等有效消费凭证。选购时要查看产品包装是否规范、完整，生产日期是否在有效期内，产品相关标准是否明确标识，配料表、净含量、QS标志等是否清晰标示，尽量选择添加剂种类少的月饼。

　　长假期间，出门旅游须注意人身、财产安全。跟团游的消费者请选择证照齐全的旅行社，查看是否有《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》；务必签订旅游合同，要注意识别不实广告内容，要将广告、口头承诺内容写入合同，对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定；不要选择“低价游”“零团费”旅游产品；出境旅游的消费者务必确认所选择的旅行社是否具备出境游的相关资质。选择自助游的旅客，提前做好功课，规划线路，安排好交通、住宿；临行前要注意全面检查车辆、密切关注天气信息、备好应急物品，避免人在囧途的尴尬。通过网络预订旅行门票时需警惕“钓鱼网站”，多查阅旅行地相关资料，避免掉进低价陷阱。

　　消费者在消费时一定要保留好票据，如遇消费纠纷，可首先选择自行与经营者协商解决。如无法达成和解，应及时拨打市民服务热线12345或济南消费者协会投诉电话，也可向其他有关部门投诉反映。