女子4650元买名牌钱包才用一周现脱皮现象(图)_辽宁频道_凤凰网

没用多久的钱包就脱皮

对于爱美的女性来说，拥有一个高端大气上档次的名包，会引来身边朋友羡慕的目光。但并非每一次大手笔，都会换来心满意足。这不，去年10月份，沈阳女孩小宇一狠心，花4650元买了一款PRADA（普拉达）钱包，可才使用一周，钱包就出现了脱皮现象。对此，专卖店销售人员的回复是，这属于正常现象。

转眼4个月过去了，钱包的脱皮现象越来越严重。面对小宇的二次登门，销售人员还是同样的答复，并称不在保修范围。2月28日，小宇求助沈阳晚报、沈阳网记者，希望能帮她讨个说法。

郁闷：钱包三侧都脱皮

年轻漂亮的小宇就职于沈阳一家私企，去年10月13日，她在万象城PRADA专卖店买了一款钱包，4650元的售价相当于她两个月的工资，虽然有些不舍得，但考虑到自己喜欢，咬咬牙还是买了。小宇说：“谁知才使用一周，钱包就出现了脱皮现象，但专卖店的销售人员说这是正常现象。”

转眼4个月过去了，钱包的脱皮现象越来越严重。“最开始只有钱包的一侧有一小块出现脱皮，现在三侧都有脱皮的地方，特别明显，让人看着很不舒服。”小宇说。

今年2月27日，小宇再次来到万象城PRADA专卖店，销售人员还是说这属于钱包的通病，因为这个部位的皮质比较脆弱，其他奢侈品牌的钱包这个部位也很容易坏，所以店里解决不了。随后，小宇询问是否可以维修，但遭到了拒绝，并称所谓的质保两年，只是负责五金件和拉链的维修。

对于销售人员给予的解释，小宇并不认可。

回应：脱皮现象可以维修

昨天上午，记者陪同小宇来到了万象城PRADA专卖店，专卖店负责人帮助小宇办理了售后维修手续，然后把钱包寄往PRADA技术中心进行鉴定，对于钱包脱皮到底是个人使用造成的还是质量问题，这还有待于技术人员的鉴定结果，PRADA方面承诺最迟下周五前给结果。

对于小宇反映的维修遭拒问题，PRADA方面回应，相关销售人员的解释是不正确的，对于售出产品一律是两年期限的保修，除了五金件和拉锁，脱皮现象可以给予封釉、补色等维修。

昨天下午，记者接到了上海PRADA售后服务中心相关负责人反馈，仅通过沈阳PRADA专卖店传来的钱包照片初步判断，钱包脱皮是用户使用造成的，因为是天然皮质，所以比较娇嫩，但即便如此，如果不是遇到力量非常大的摩擦，一周的时间是不会出现脱皮现象的。不过，为了保证万无一失，最终结果还要以技术中心鉴定完实物为准。

高价格不等于高质量

沈阳某奢侈品牌专卖店负责人告诉记者，如今太多的消费者想当然地认为4000元的钱包要比400元的钱包好用，其实不是这么衡量的，有时越是贵的东西越不禁用，在使用过程中要更加的小心翼翼。

“对于奢侈品来说，质量与价格是不成正比的，奢侈品的贵更多地体现在设计和品牌价值上。”这位负责人表示，目前，国内不少消费者一厢情愿地认为名牌就等于高质量，这其实是一种误区。

沈阳晚报、沈阳网高级记者 白昕 实习生 周初阳 摄影记者 王伊西

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