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火锅的甜品(“火锅+甜饮品”成功出圈,究竟是什么打动了消费者?)

时间:2023-02-13 11:04:02来源:food栏目:餐饮美食新闻 阅读:

 

甜点早已成为中国餐饮当之无愧的头号人物产品线。因为甜点的顾客群体广泛、可激活性强、盈利能力强,甜点领域一直保持着高速公路增长。

东方证券调研数据显示,2019年整个甜点产业链的规模约为5351亿元,甜点的市场规模约为全国餐饮规模的12.8%。伴随著领域的高速公路增长,竞争也愈加激烈,甜点领域逐渐呈现商家众多但分散的局面,海底捞作为国内甜点的龙头,它在甜点产品线的市场占有率也仅为4.7%左右。这意味着甜点领域的国际品牌一旦找到自己的差异化功能定位,其发展内部空间是巨大的。

川渝遍地是甜点,如何出圈?

川渝作为麻辣甜点的起源地,也是甜点店面数量最多、分布最密集的地区,总店面数在25000家左右。和整个领域的特点一样,虽然甜点店面数量众多,但整体国际品牌化较弱。

2020年全国甜点店面数TOP10、TOP100国际品牌评分对比

资料来源:中国餐饮料类与国际品牌发展报告2021

我们对比2020年全国Top10和top100甜点国际品牌的口味、环境、服务的分值能看出,国际品牌之间差距最大也最难提高的其实是口味这一类别。

然而,随著越来越规范化、系统化的供应链,很多甜点国际品牌为了保证自己的香味,倾向于能选择被市场认可的供应商,这导致甜点香味高度相似,在这种情况下,顾客的忠诚度不高,因为对顾客而言,香味都差不多,能选择哪一家甜点店的差别都不会太大。

在这种情况下想要提升国际品牌竞争力,创新显得尤为重要,有的国际品牌创新选用细分产品线,有的国际品牌在装修上下工夫,但这些方法都需要国际品牌做出较大的改动。相比之下,部分甜点国际品牌导入甜饮料的做法可激活性更强。

重庆各国际品牌面世的特色甜饮料

楠甜点面世高白富美雪山冰甜点,一经抖音曝光就吸引大批年轻顾客前来签到。九街淑芬串串店面世的招牌冰汤圆甜点,收到顾客的一致好评。川渝新锐餐饮料牌朱光玉甜点广告歌的暴打豆奶,面世后点逃票高达120%。一系列国际品牌的成功案例,让我们看到“甜点+甜饮料”的无限魅力。

甜点店甜饮料爆火,做了什么?

为何甜点店的甜饮料如此受欢迎?

1.满足顾客的场景需求,解腻解辣

甜点尤其是川渝甜点,往往具有“辣、烫”等特点,特别是传统的红油锅底,人们在摄入大量高热量高蛋白的食物后,会产生有些腻的感觉,因此,在甜饮料未正式导入前,很多甜点国际品牌会贩售可乐、王老吉或者提供热茶来解腻。饮用甜饮料,不仅能通过水的稀释作用缓解辣椒对人的作用。清凉的饮料,还能通过低温麻痹人的口腔,延缓辣感的强刺激。

甜饮料正是出于解辣解腻的目的,因此在研发的这时候就强调清爽的色泽和适度清凉的体验,让甜饮料成为甜点的最佳拍挡。

2.甜饮料形式升级,商品更具竞争力

其实川渝地区的很多甜点国际品牌在很多年就已经开始贩售甜饮料,“冰汤圆、冰粉、凉糕”是很多甜点店最受欢迎的特色小吃,这其实就是最原始的甜饮料。但随著甜点领域的白热化竞争,部分甜点国际品牌另辟蹊径,既然香味没办法形成差异化优势,就开始在甜饮料上下工夫。

冰汤圆商品升级过程

甜饮料也随之升级迭代,从最简单的基础款,到色泽不断丰富升级,再到和国际品牌调性融合的高白富美创意商品,有的甜饮料甚至成为顾客前来签到的理由。

3.店面视觉引导,提高甜饮料曝光度

甜点站数学模型应用

与传统的甜饮料特色小吃仅在菜单上陈列不同,很多国际品牌在面世甜饮料的这时候会设计专门的甜点站,这种独立的甜点站数学模型与麦当劳的甜点站类似,将制作甜饮料的内部空间独立出来,并在甜点站设置灯箱广告,并在柜台上进行实物展示,让进店的顾客都能看到广告歌的甜饮料,通过一系列的专业的视觉引导,提高店面甜饮料的点逃票。

蓝海来势汹汹,入局须知

“甜点+甜饮”是“餐+饮”在甜点产品线的完美呈现,也是很多甜点国际品牌构建差异化的最优能选择。我们相信“甜点+甜饮料”将是甜点产品线的发展趋势,值得注意的是,甜点国际品牌在导入这种模式的这时候要了解以下几个知识点:

1.免费小甜点和利润商品不要同时贩售

网红白富美商品冰汤圆系列

虽然都是甜点店导入甜饮料,但功能定位不同,带来的影响也是千差万别的。有的国际品牌将甜饮料功能定位为吸引顾客的特色商品,有的国际品牌则是将甜饮料功能定位为利润商品,如果同时面世这两款商品,这两款商品就会互斥,反倒影响单款商品本身的效果。

2.综合考虑出餐时间和效率能选择店面商品

商品出餐时间是影响顾客满意度很重要的一个因素,而甜饮料作为甜点的最佳拍挡,最好在用餐不久后就出餐,而在用餐高峰期,如果商品出餐慢,会导致很多顾客不能及时享用商品,影响用餐体验,因此在能选择甜饮料的这时候切忌能选择工序复杂的商品。

3.掌控商品结构,限制新商品占比

成熟的商品结构应该包含引流商品、利润商品、白富美商品、新机四种类型,根据自己的国际品牌掌控甜饮料商品比例,值得注意的是,建议所有国际品牌都掌控新机的占比,因为新机的不确定性较高,盲目主推风险会较大。

4.不要轻易革新,若无充裕的推广资源,上线社会公众盛行商品即可

社会公众盛行商品豆奶系列

对于大部分餐饮料牌来说,甜饮料始终是一个配角,因此在面世甜饮料的这时候应当掌控研发成本和营销成本,与奶茶国际品牌不一样,餐饮料牌不需要耗费巨大成本将某款新机打造为爆款商品。在没有充裕推广资源的情况下,餐饮料牌能选择甜饮料只需能选择社会公众盛行的商品即可。

5.店面甜点站需要有标准的配置,店面面积有限可考虑手推车数学模型

甜点站并不是简单的在店面内划分出一片制作甜饮料的内部空间,甜点站需要有标准的配置,不仅要拥有完整的制作设备,还应该拥有宣传、展示的内部空间,如果店面面积有限,能考虑手推车的mini数学模型。

三分甜mini甜点站数学模型

“餐+饮”的蓝海正盛,随著茶饮市场、甜点领域的继续发展,“甜点+甜饮料”的趋势已经来势汹汹,不少餐饮料牌已经尝到甜饮料的红利。随著越来越多的餐饮料牌入局,“餐+饮”的市场也将会越来越饱和,如果无法拿出判断趋势的决心,就只能做市场上大多数的跟随者。

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